Comment contacter Kenya Airways ?
Kenya Airways est un flag carrier qui a ete propose ses services depuis 1977 a travers le monde entier. Elle est réputée pour proposer des services luxueux à bord et le meilleur service clientèle qui est toujours disponible pour aider les clients. Si vous êtes confrontés à des problèmes en modifiant le billet de Kenya Airways, vous devez donc contacter le service clientèle pour fixer votre problèmes et pour demander des solutions. Il y a diverses manières de leur contacter tels que le téléphone, le chat en direct, le formulaire de contact, les médias sociaux etc,. Nous vous conseillons de rester en contact avec cet article pour obtenir toutes les coordonnées du service clientèle de Kenya Airways.
Comment joindre Kenya Airways par téléphone ?
L’appel téléphonique est le mode de contact le plus facile et le plus rapide et vous pouvez rejoindre le conseiller sur le téléphone sans suivre la procédure longue et compliquée. Vous pouvez passer un appel depuis n'importe quel endroit entre 8h à 20h du lundi au samedi. Toutes les informations et des services peuvent s' obtenir sur le téléphone. Vous serez facturé certains frais pour bénéficier des services sur le téléphone et le cout d'appel sera déterminé par l'opérateur national.
- Rendez-vous sur le site principal.
- Cliquez sur le bouton de “Aider au clients” et puis accédez via l'onglet de contacter nous.
- Ensuite, entrez le nom de votre pays dans la boîte, puis le numéro de téléphone sera affiché sur l'écran.
- Obtenez le numéro de téléphone en conséquence.
- Ou bien composez ce numéro de téléphone de Kenya Airways et contacter le conseiller en suivantes les instructions IVR :
- Pressez sur le bouton de 1 pour la réservation du vol
- Pressez sur le bouton de 2 pour la modification /demander des informations.
- Pressez sur le bouton de 3 pour annuler le vol/ se rembourser
- Pressez sur le bouton de 4 pour l’assistance special
- Pressez sur le bouton de 5 pour le bagage.
- Pour parler le conseiller, contacter le conseiller en direct de Kenya Airways.
Comment envoyer un courriel au Kenya Airways ?
Vous pouvez également contacter le service clientèle de Kenya Airways par mail. Le représentant est disponible sur cette adresse customer.relations@kenya-airways.com pour aider les clients, proposer des informations /services avant et après la réservation et toutes les autres raisons concernant le vol.
Kenya Airways dispose t-elle le service clientele 24*7 ?
Oui bien sur, elle dispose ses services 24*7 pour tous les clients sur le chat en direct. Les étapes suivants vous aide à effectuer le chat en direct :
- Visitez ce site www.kenya-airways.com.
- Cliquez sur le bouton de contact.
- Appuyez l'icône de chat pour commencer la conversation.
Quel est le numéro de téléphone pour le programme fidélité ?
Si vous êtes un grand voyageur, vous pouvez contacter le service clientèle sur +254 734104747 ce numéro de téléphone de Kenya Airways pour toutes les raisons concernant le vol.
L’adresse de mail : asante@kenya-airways.com.
Le numero de Whatsapp: +254705474747
Ou envoyer un courriel à Kenya Airways ?
Si vous ne voulez pas envoyer le mail en ligne et vous avez besoin des informations précise, vous pouvez donc envoyer la lettre sur l’adresse suivante :
KENYA AIRWAYS France
C/o TAL Aviation
5 rue de Castiglione – 75001 – PARIS
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